Motivación laboral

Motivación laboral: ¿Qué es y cómo se ejerce? Existen muchos conceptos y maneras de explicar el amplio significado de la palabra motivación. Una de ellas la define como "aquellos estímulos que guían a las personas a realizar determinadas acciones". La forma cómo los individuos reaccionan ante esos estímulos, obedece a factores como la personalidad, la educación y sistema de valores que se posea.

Mejora tu servicio al cliente

Según John Tschohl, consultor reconocido como el gurú mundial de este tema, atender bien a tus clientes “es el talento gerencial más codiciado del mundo”. Y, afortunadamente, no es un privilegio...

Claves para alargar la vida de las Pymes

Para que las pequeñas y medianas empresas (Pyme) perduren en el mercado donde se encuentran, primero deben superar sus problemas internos que generan conflicto para después enfrentar los problemas externos y...

Velar por la salud de tus colaboradores es indispensable

Velar por la salud de tus colaboradores es indispensable para no ver mermada la productividad de tu negocio. La Organización Internacional del Trabajo (OIT) calcula que las pérdidas económicas por enfermedades y lesiones ocupacionales representan del 9 al 12% del Producto Interno Bruto (PIB) en América Latina.

Pymes, un mercado casi virgen

Impulsada por factores como la obligatoriedad en el cumplimiento de obligaciones oficiales, entre ellas la ley de transparencia o la Ley Sarbanes-Oaxley, la generación de factura electrónica, y la necesidad de...

Planificación de su empresa

El aspecto más importante a la hora de planificar un negocio es el de adquirir una visión para la empresa. Antes de elaborar cualquier estrategia o plan de negocio es necesario que se tenga una idea clara de adónde se quiere llegar. Así nos podemos enfocar en un fin preestablecido.

Cuidado con los clientes insatisfechos…

En general, el comercio siempre se ha preocupado de descubrir medios para satisfacer a los clientes, pero no se ha interesado tanto en saber qué les hace sentirse insatisfechos. Hace frío y...

Emprendedor tecnologico

Durante una conferencia en Standford, Steve Jobs recomendó a los asistentes: "Si hoy fuera el último día de su vida, ¿seguirían haciendo lo que hacen en su trabajo? Si la respuesta es ‘no' durante varios días... es momento de buscar otra cosa".

40 secretos para vender más

Estás listo para darle a tus consumidores una auténtica buena experiencia de compra? Lee y ejecuta estos 40 consejos de nuestros expertos para que a partir de hoy identifiques, conquistes y...

El aburrimiento en el trabajo

El aburrimiento es un tema poco probable en lo que se refiere a la investigación sobre los lugares de trabajo. Es comúnmente asociado con actividades como: holgazanear, tomar descansos para el almuerzo absurdamente largos, y jugar con internet a escondidas. Un nuevo estudio sugiere que el aburrimiento es algo que afecta el desempeño de los empleados en las más altas categorías, así como las más bajas.
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